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La politique Client au coeur de la Caisse des Dépôts

septembre 21, 2010 Laisser un commentaire

La Caisse des Dépôts et Consignations, groupe public au service de l’intérêt général, est un acteur majeur du développement de la protection sociale. Assurant la gestion de 48 institutions et régimes de retraites, la Direction des Retraites ambitionne de devenir le mandataire de référence et d’acquérir de nouveaux fonds.

Une politique Client a alors été mise en place en 6 ans. On ne parle désormais plus d’administrés assujettis, mais bien des clients : les actifs, les retraités et les employeurs.

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